ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ArchiDocs (далее — «Сайт», «Сервис»), а также сведения о том, каким образом осуществляется сбор, хранение, использование и защита персональной информации.
Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Политики.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите персональных данных.
1.2. Политика регулирует обработку персональных данных, предоставляемых Пользователем при использовании Сайта: регистрации, оформлении заказов, обращении в поддержку, взаимодействии с отдельными функциями Сервиса.
1.3. Оператором персональных данных является Администрация сайта ArchiDocs (далее — «Оператор»).
2. Состав обрабатываемых персональных данных
В рамках использования Сайта могут обрабатываться следующие данные:
2.1. Данные, предоставленные Пользователем лично:
- ФИО;
- электронная почта;
- номер телефона (если указан);
- данные, введённые при регистрации или авторизации;
- информация, переданная при обращении в поддержку.
2.2. Технические данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес;
- файлы cookies;
- тип устройства, браузер и операционная система;
- дата и время посещения;
- история действий на Сайте (поиск, покупки, просмотры).
2.3. Платёжные данные:
Обрабатываются в обезличенном виде платёжными операторами.
Оператор Сайта не получает и не хранит полные данные банковских карт.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
3.1. Обеспечение функционирования Сайта и его сервисов.
3.2. Регистрация пользователя и предоставление доступа в личный кабинет.
3.3. Обработка поисковых запросов и заказов.
3.4. Предоставление Пользователю приобретённых документов.
3.5. Обратная связь и техническая поддержка.
3.6. Улучшение качества работы Сайта, аналитика и статистика (в обезличенной форме).
3.7. Соблюдение требований законодательства.
4. Правовые основания для обработки данных
Обработка осуществляется на основании:
- согласия Пользователя на обработку персональных данных;
- необходимости исполнения договора (предоставления услуг Сервиса);
- обязательных требований законодательства.
5. Порядок обработки персональных данных
Оператор имеет право осуществлять следующие действия с персональными данными:
- сбор, запись, систематизация;
- хранение;
- изменении и уточнение;
- использование;
- передача третьим лицам в предусмотренных случаях;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление и уничтожение.
Обработка может выполняться как автоматически, так и без использования автоматизации.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать данные:
6.1. Техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта (хостинг, аналитика, рассылки).
6.2. Платёжным сервисам для проведения оплаты.
6.3. Партнёрам, участвующим в предоставлении функционала (в строго ограниченном объёме).
6.4. Государственным органам — только на законных основаниях.
Никакие персональные данные не передаются третьим лицам для рекламы, маркетинга или перепродажи.
7. Хранение персональных данных
7.1. Данные хранятся в течение всего периода использования Сайта и до момента отзыва согласия Пользователем.
7.2. В случае удаления учётной записи данные также подлежат удалению, если их хранение не требуется по закону.
7.3. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
8. Cookies и автоматический сбор данных
8.1. Сайт использует cookies для корректной работы функционала и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить работу некоторых функций.
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отзывать согласие на обработку данных;
- удалять свой аккаунт;
- обращаться в поддержку по вопросам конфиденциальности.
10. Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные;
- не нарушать права третьих лиц;
- не передавать свои данные авторизации другим лицам.
11. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые меры:
- шифрование,
- ограничение доступа,
- регулярный контроль защищённости,
- применение защищённых протоколов.
12. Изменение Политики конфиденциальности
12.1. Оператор вправе изменять Политику в любое время.
12.2. Новая версия вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
12.3. Продолжение использования Сайта означает принятие новой редакции Политики.
13. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
email: help@archidocs.ru